Chính sách giao hàng của Thủy Lực Việt, cam kết cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng và đáng tin cậy để mang đến sự hài lòng tối đa cho khách hàng. Dưới đây là chi tiết chính sách giao hàng của chúng tôi.

Phạm vi giao hàng

Thủy Lực Việt cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc, bao gồm cả các khu vực xa xôi và hải đảo.

Thời gian giao hàng

  • Thời gian giao hàng trong nội thành là từ 1-2 ngày làm việc kể từ khi đơn hàng được xác nhận.
  • Thời gian giao hàng đến các khu vực ngoại thành và tỉnh thành khác là từ 3-5 ngày làm việc.
  • Thời gian giao hàng có thể từ 5-7 ngày làm việc tùy vào điều kiện vận chuyển tại khu vực đó.

Phí giao hàng

  • Miễn phí giao hàng cho các đơn hàng có giá trị từ 2.000.000 VND trở lên trong phạm vi nội thành.
  • Đối với các đơn hàng dưới 2.000.000 VND hoặc các khu vực ngoại thành, phí giao hàng sẽ được tính theo bảng giá vận chuyển của đơn vị vận chuyển hợp tác với chúng tôi.
  • Các đơn hàng yêu cầu giao nhanh hoặc giao hàng vào các khung giờ đặc biệt sẽ có phí giao hàng cao hơn. Thông tin chi tiết sẽ được thông báo khi khách hàng xác nhận đơn hàng.

Quy trình giao hàng

  1. Sau khi khách hàng đặt hàng thành công, Nhân viên sẽ liên hệ để xác nhận đơn hàng và thông tin giao hàng.
  2. Sản phẩm sẽ được đóng gói cẩn thận để đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.
  3. Sản phẩm sẽ được giao đến địa chỉ của khách hàng thông qua các đối tác vận chuyển uy tín.
  4. Khi nhận hàng, khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm và ký nhận với nhân viên giao hàng.

Trách nhiệm vận chuyển

Thủy Lực Việt chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại hoặc mất mát nào của sản phẩm trong quá trình vận chuyển. khách hàng vui lòng thông báo cho chúng tôi ngay khi phát hiện vấn đề.

Chính sách hoàn trả hàng

Nếu khách hàng không hài lòng với sản phẩm nhận được hoặc sản phẩm bị lỗi, vui lòng tham khảo Chính sách đổi trả và hoàn tiền của chúng tôi để biết thêm chi tiết về quy trình và điều kiện đổi trả hàng.

Liên hệ hỗ trợ

Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về chính sách giao hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua:

Nhân viên của chúng tôi sẽ hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của quý khách về quá trình vận chuyển đơn hàng của quý khách.